Капитон в произведении представлен башмачником и пьяницей. А сам он считал себя образованным и недооценённым по достоинству. Капитон представляет образ вечного неудачника, зря прожившего жизнь.
Гаврила − дворецкий в имении барыни. Он женат. Никогда не перечит барыне. Представлен Хитрым и изворотливым.
Татьяна − молодая девушка, прачка в имении.Запуганная, всю жизнь её держали в чёрном теле. Она выполняла тяжёлую работу и поэтому красота скоро с неё «соскочила».Представлена в произведении беззащитной, безвольной, всеми унижаемой девушкой.
Герасиму Татьяна нравилась. Он дарил небольшие подарки, и даже хотел на ней жениться.
История женитьбы Татьяны.
Барыня решила женить Татьяну на Капитоне и сказала об этом Гавриле, который зная как относится к Татьяне Герасим, не знал как поступить. Капитон перепугался. Татьяна, когда узнала о приказе барыни, повиновалась этому. Её представили пьяницей, а Герасим поверил, что Татьяна выпивает. Он разочаровался в девушке и позволил женить её на Капитоне. Через год Капитон спился, и его с женой отправили в деревню. Герасим простил Татьяну и подарил ей на прощание платок.
Здесь барыня показала своё самодурство, Капитон проявил бесхарактерность, Гаврила был хитрым, а Герасим проявил великодушие и умение прощать, а Татьяна была покорной.