Правила общения:
• Будьте вежливы и дружелюбны, используйте невербальные способы коммуникации – взгляд, мимику.
• Слушайте собеседника внимательно и с интересом, не перебивайте.
• Говорите четко, старайтесь понятно выражать свои мысли.
• Уважайте мнение собеседника, даже если оно не совпадает с вашим. Каждый человек имеет право рассуждать по−своему.
Несоблюдение этих правил может привести к конфликтам, недопониманию и нарушению отношений. Невозможность вклиниться в диалог, например, может сильно испортить впечатление о вас, как о собеседнике, а оскорбления навсегда испортят отношения с другим человеком.