Людям помогает общаться умение слушать и понимать других, навык выражать свои мысли и чувства, красноречие, желание находить общие интересы и темы для разговора, умение использовать невербальные сигналы (жесты, мимику) для передачи информации и установления контакта. Также важно уважительное отношение к собеседнику и готовность к компромиссам.