Общение начинается с приветствия и обращения.
Обращение выделяется знаками препинания. В начале предложения после обращения надо ставить запятую или восклицательный знак, если обращение произносится с восклицательной интонацией. В середине предложения обращение выделяется запятыми.
1. Выйди, радуга−дуга, на зелёные луга. 2. До свиданья, старый год! Грустно расставаться.(Р. Заславский) 3. О, Волга, колыбель моя! Любил ли кто тебя, как я? (Н. Некрасов) 4. Что стоишь, качаясь, тонкая рябина, головой склоняясь до самого тына? (И. Суриков) 5. И мы сохраним тебя, русская речь, великое русское слово. (А. Ахматова)