Запиши в словарик: диспетчер.
Диспетчер − это должность сотрудника, который получает информацию, обрабатывает её и принимает решение, либо передаёт обработанную информацию другому сотруднику для дальнейшего исполнения.
Если Вы нашли ошибку, неточность или просто не согласны с ответом, пожалуйста сообщите нам об этом